❓ Perguntas frequentes

Clique no botão «🗳️ Votar» no mapa do servidor ou na sua ficha. Um contador indica-lhe quando o seu próximo voto estará disponível.

Pode votar uma vez a cada 6 horas por servidor. O prazo é indicado por uma contagem decrescente no botão de votação.

A classificação orgânica baseia-se exclusivamente nos votos reais dos visitantes. Os servidores patrocinados são apresentados separadamente e nunca influenciam os votos.

Não: a fraude eleitoral é detetada e filtrada automaticamente (IP, impressão digital técnica). Os votos fraudulentos são anulados sem aviso prévio.

Crie uma conta de proprietário e, em seguida, preencha o formulário «Adicionar o meu servidor»: nome, endereço IP:porta, descrições, logótipo, banner e até 3 capturas de ecrã. Em seguida, o formulário será submetido a moderação.

Normalmente, em menos de 24 horas. Recebes uma notificação no teu painel de controlo assim que a moderação tomar uma decisão; em caso de recusa, é indicado o motivo.

O site verifica automaticamente o endereço IP:porta que indicou. Se a porta estiver fechada ou filtrada por uma firewall, o estado permanece «Offline». Também pode forçar a exibição de «Sempre online» a partir do seu painel de controlo, caso o seu servidor utilize um protocolo não detetável.

A partir do seu painel de controlo → «Os meus servidores» → botão 🖼️ Imagens e informações: logótipo, banner, capturas de ecrã, descrição detalhada, versão, links (site/Discord) e etiquetas. As alterações são imediatas.

Logótipo: PNG/JPG/WEBP quadrado, máximo de 2 MB. Bandeira: formato paisagem ~1200×300, máximo de 4 MB. Capturas de ecrã: máximo de 3 MB cada. As imagens inadequadas implicam a rejeição da ficha.

O emblema é atribuído manualmente pela equipa após verificação da propriedade do servidor (contacto através do e-mail ou do Discord oficial do servidor).

Uma promoção (Boost, Premium, Em destaque) aumenta apenas a sua visibilidade: emblema, banner e posicionamento no topo das listas patrocinadas. Nunca altera a classificação orgânica baseada nos votos.

Os pagamentos são processados exclusivamente através do PayPal, de forma segura. Não são armazenados dados bancários nos nossos servidores.

Receberá um e-mail de aviso alguns dias antes do fim do prazo, com um link para renovar com um clique. Após o vencimento, o seu servidor continua listado normalmente, mas perde a sua posição patrocinada.

Sim: reembolso total se a campanha não puder ser ativada por motivos da nossa responsabilidade; reembolso proporcional em caso de interrupção prolongada. Contacte o apoio ao cliente; o reembolso é efetuado através do PayPal.

Sim, é gerada automaticamente uma fatura numerada sempre que um pagamento é validado, podendo ser consultada a partir do seu painel de controlo.

Utilize o link «Esqueci a palavra-passe» na página de início de sessão: receberá um link seguro válido por 1 hora. Não se esqueça de verificar a sua pasta de spam.

O mínimo necessário: e-mail, nome de utilizador, conteúdos dos servidores que nos envia e registos técnicos de combate à fraude. Informações completas na nossa página de Privacidade.

Envie um pedido ao serviço de apoio a partir do endereço de e-mail da sua conta: eliminação no prazo de 30 dias, salvo obrigações legais (as faturas são conservadas durante 10 anos).